RUETEN
← Takaisin kauppaan

Ostoehdot

Päivitetty: 24. heinäkuuta 2026

Myyjä

Myyjä: Sergei NedobezkinToimintamuoto: yrittäjätili (LHV Pank)Sähköposti: info@myapp.ee

1. Yleiset ehdot

Nämä ostoehdot määrittävät asiakkaan ja myyjän oikeudet, velvollisuudet ja vastuun ostettaessa tuotteita myapp.ee-verkkokaupasta. Tekemällä tilauksen asiakas vahvistaa lukeneensa ja hyväksyvänsä nämä ehdot.

2. Tilauksen tekeminen

Asiakas valitsee tuotteet, lisää ne ostoskoriin ja antaa tilauksen käsittelyyn tarvittavat tiedot. Tilaus katsotaan vastaanotetuksi maksun saavuttua tai valitun maksutavan ehtojen mukaisesti. Myyjä lähettää tilausvahvistuksen asiakkaan sähköpostiin.

3. Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (EUR). Maksaminen tapahtuu verkkokaupassa tarjotuilla maksutavoilla. Mahdolliset palvelumaksut näytetään kassalla. Myyjä ei ole arvonlisäverovelvollinen, eikä hintoihin lisätä arvonlisäveroa.

4. Toimitus

Toimitustavat ja toimituskulut näytetään ostoskorissa ennen tilauksen vahvistamista. Tuotteet valmistetaan tavallisesti 2–4 arkipäivässä, minkä jälkeen lisätään kuljetusyhtiön toimitusaika. Toimitus voi viivästyä suuren tilausmäärän tai odottamattomien olosuhteiden vuoksi.

5. Palautusoikeus

Kuluttajalla on oikeus peruuttaa kauppa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta Viron ja Euroopan unionin kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja mahdollisuuksien mukaan alkuperäispakkauksessa. Palautuksesta on ilmoitettava osoitteeseen info@myapp.ee. Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei laissa toisin säädetä. Palautusoikeus ei välttämättä koske yksilöllisesti valmistettuja tai selvästi personoituja tuotteita.

6. Reklamaatiot

Jos tuotteessa ilmenee virhe, ota yhteyttä osoitteeseen info@myapp.ee ja kuvaile ongelma mahdollisimman tarkasti. Myyjä vastaa kohtuullisessa ajassa ja pyrkii löytämään asiakkaalle sopivan ratkaisun.

7. Henkilötietojen käsittely

Myyjä käsittelee henkilötietoja vain tilauksen toteuttamiseen, asiakasviestintään ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Lisätietoja on verkkosivuston tietosuojakäytännössä.

8. Riitojen ratkaisu

Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos sopimukseen ei päästä, kuluttaja voi ottaa yhteyttä Viron kuluttajariitalautakuntaan tai muuhun toimivaltaiseen viranomaiseen. Kysymykset: info@myapp.ee